КРЕДИТОРАМ

Перспективы взыскания
Досудебное взыскание
Арбитражное производство
Исполнительное производство
Поиск активов должника
Банкротство должника
Покупка долгов





УЗНАТЬ АДРЕС ОТДЕЛА ССП !
Реестр адресов службы судебных приставов
Представлена следующая информация по отделам ССП Москвы: Территориальные отделы судебных приставов по административному округу; Адреса и телефоны отделов судебных приставов; Районы обслуживания территориальных отделов; Улицы, относящиеся к территориальному отделу службы судебных приставов.





    Статьи

Методы воздействия на недобросовестных должников

Результатом серьезных политических и экономических изменений в жизни Российской Федерации, кризисов, смутных времен, главной целью в которые, было первоначальное накопление капитала, да и российского менталитета, в принципе, стало то, что нередко возникают ситуации, когда должники отказываются взятое в долг вернуть. Именно по этой причине проблема возвращения долгов в нашей стране была и остается очень актуальной. Сегодня, кроме ставших уже традиционными способов вернуть занятое, появляются все новые и новые методики и возможности взыскания долгов, как с физических, так и с юридических лиц. Но сначала давайте определимся, какие же способы взыскать долг считаются обычными и традиционными.


Способы взыскания долга

Условно способы взыскание долга можно разделить на две категории. В первую категорию относятся наиболее частые в применении и ставшие, поэтому традиционными методы, такие как устное напоминание о времени возвращения долгов, или обращение в суд или правоохранительные органы. Во вторую категорию входят обращение за помощью к криминальным структурам, использование коррупции. Ясно, что эти способы не могут гарантировать положительный результат, и связаны с дополнительными рисками и расходами.


Почему долги не возвращают

Ориентируясь на причины невозвращения долгов, их можно условно разделить на несколько групп:
- Из-за реального отсутствия у должника материальных возможностей этот долг вернуть;
- Нежелание должника вернуть занятое и его уверенность в том, что кредитор не сможет взыскать у него имущество и материальные средства. Такое возможно в случае если у должника имеются скрытые активы, то есть фактически ими владеет он, но юридически они закреплены за другими лицами, или в случае если местонахождение должника неизвестно, между ним и заемщиком большое расстояние, истекший срок давности долга, не подтвержденное документальное наличие задолженности и т.п.

Алгоритм возвращения безнадежного долга

Существует общий алгоритм для взыскания долгов, считающихся безнадежными. Так, первым делом следует исследовать и анализировать возникшую проблемную ситуацию, изучить систему, куда был вовлечен конкретный должник. На этой стадии ищутся физические лица, которые могут посодействовать в процессе взыскания долга, подыскиваются отношения, которые могут убедить должника уплатить долг. На первой стадии очень важно обратить внимание не только на юридические, формальные отношения, но и на личные, управленческие, экономические. Так, можно воздействовать на родственников, друзей, деловых партнеров заемщика, конечно, только в случае, когда заемщиком выступает физическое лицо.

Второй этап – это моделирование поведения должника. Важно здесь четко и конкретно сформулировать, какие действия требуются от должника и лиц, связанных с ним. Поведение должника моделируется с целью понять, является ли в принципе возможным взыскание долга на законной основе. В случае, когда основная задача – заставить должника вернуть материальные средства, стадия моделирования является очень простой. Но в случае, когда заемщик реально не имеет материальных средств для возвращения долга, схема может стать довольно сложной. Ясно, что схемы выплаты, предлагаемые должнику, должны быть в идеале обоснованными экономически и не выходить за рамки действующего законодательства. Также этот второй этап играет важную роль в обеспечении безопасности возвращения долга. Возможно, что появится опасность ответных реакций со стороны должника, и тогда подготовленность к обороне окажется далеко не лишней. Одним из наиболее эффективных видов защиты может быть информационная прозрачность хода возвращения долга, при котором любое противодействие тут же может стать достоянием гласности и быть доведено до сведения определенных субъектов.

Третий этап носит название обратной логики взыскания. Основываясь на смоделированной на прошлом этапе схеме реакции должника, нужный результат представляется в виде последствий взыскания. Теперь следует попытаться понять, какие возможные действия и события могут теоретически стать причиной подобного поведения. Естественно при этом, что чем лучше вы изучили на прошедшем этапе систему, в которой должник и остальные, на кого планируется воздействие, действуют, их особенности, тем эффективнее воздействие выйдет в итоге. Третий этап является особенно важным для работы с мотивацией. Ведь основываясь на обратной логике, как раз и будет впоследствии разрабатываться система угроз и убеждений, которые должны будут стимулировать должника выплатить долги. Необходимо заметить, что угрозы здесь будут рассмотрены не только со стороны их эффективности/неэффективности, но и со стороны их правовой допустимости. Основываясь на обратной логике, будет разработана программа возвращения долга, которая может состоять из последовательных разнообразных угроз, возможных схем решения проблемы и возможностей консультаций для заемщика.

Четвертый этап – непосредственное воплощение в жизнь программы взыскания, составленной ранее, и общественно-информационное дополнение к правоприменительной деятельности.


Моменты, которые следует принять во внимание, составляя программу взыскания долга:

- Выбор субъекта/объекта, который исполнит роль источника сообщений для должника. Ориентируясь на особенности каждой конкретной ситуации, таким источником может быть выбран адвокат, коллекторское агентство, сам кредитор или даже специально для этого созданная организация. В случае, если существует вероятность применения в ответ должником какого бы то ни было административного ресурса, самому кредитору в данном случае лучше всего будет удалиться от непосредственного процесса взыскания. Выбранный источник должен будет донести до заемщика предложенную схему погашения долга, угрозы и всю остальную, необходимую в конкретном случае, информацию. Если схема погашения долга сложна или компромиссна, в этом случае лучше будет кредитору лично присутствовать при всех юридических моментах.

- Выбор формы, в которой должнику будет представлена информация ( форма представления угроз, предложения возможной схемы возврата долга и т.д.). Самым оптимальным вариантом будет составление и использование письменного уведомления, которое засвидетельствует начало процесса взыскания задолженности. Однако не лишним будет по истечении нескольких дней перезвонить должнику и убедиться, что уведомление доставлено. Важно заметить, что схемы и угрозы лучше будут восприняты должником, если поступят в формате документации. Это может быть официальная жалоба, договор, график платежей, пресс-релиз и т.д.

-Определенная последовательность, в которой должнику будут представлены советы и угрозы. 

Так, в самом первом сообщении должны содержаться угрозы в общей форме, указание знания нескольких ключевых моментов. На следующем этапе описывается набор угроз более детально, а потом он реализуется.

Целесообразным является в первую очередь использование наименее затратных, но в то же время и мощных и эффективных угроз (например, угроз распространить или опубликовать информацию). Затем следует перейти к угрозам, которые продемонстрируют должнику переход к правомерной деятельности – пиар-сопровождению. У должника должно сложиться впечатление и уверенность, что задолженность, в любом случае, будет взыскана с него.
Вышеописанные методы являются сочетанием юридических методов с гуманитарными технологиями. Они проявляются при применении информационных быстродействующих угроз, которые не выходят за рамки законности, также их можно использовать для доходчивого описания возможностей применения гражданского и уголовного права (даже и тех, о которых он не догадывается) должнику.

Приемы, используемые при взыскании долгов

Существуют типичные приемы, которые используются при взыскании долгов, считающихся безнадежными. К ним относят:

- Необоснованное сопротивление. Нередко должник оказывает сопротивление, даже против своей воли, поскольку становится в него втянут. Он сам тратит большие средства и, даже в случае, когда сопротивление уже абсолютно бесполезно, и он сам это понимает, не может остановиться. Решением в данном случае может послужить недопущение дачи заведомо невыполнимых обещаний должником, оповещение должника о вероятных последствиях.

- Эмоциональный компонент. Нередки случаи, когда на пути к эффективному взысканию долга становится эмоциональность или ярко выраженное личное отношение к должнику. Причем это может в равной степени быть как раздражение и ненависть, так и сочувствие и симпатия. Избежать такой ситуации может помочь попытка посмотреть на ситуацию со стороны. Взгляд со стороны поможет дать объективную оценку происходящему и спрогнозировать дальнейшие действия.

- Адекватность угроз и соответствие их сумме долга. Если угрозы, обозначенные в первом же уведомлении, слишком скромны, должник может посчитать их слишком неопасными и забыть о долге. В идеале следует, прежде чем составить и отправить уведомление, подумать над тем, существует ли реальная возможность воплощения ваших угроз в жизнь.

- Необоснованные компромиссы. Иногда должник, согласившись вернуть долг, хочет оставить за собой некоторые уступки в платежах. Такое его поведение может быть обусловлено тем, что должник считает, что, частично погасив долг, он будет избавлен от возможностей исполнения угроз. Не стоит в таком случае идти у него на поводу. Дайте ему понять, что долг должен быть погашен в полном размере, иначе все угрозы могут-таки быть реализованы.

 

вернуться назад
    ДЕБИТОРАМ

Правовая поддержка
Защита от кредиторов
Арбитражное производство
Управление задолженностью





УЗНАТЬ СВОЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ!
Банк данных исполнительных производств
Информация представлена на сайте Федеральной службы судебных приставов. Сервис разработан в соответствии с федеральными законами от 11.07.2011 № 196-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об исполнительном производстве" и статьей 8 Федерального закона "О судебных приставах"» и от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных»
 
О Компании

Статьи
Наша работа
Новости
Рекомендации
Вакансии
Контакты

Обратная связь
Поиск Кредиторам

Перспективы взыскания
Досудебное взыскание
Арбитражное производство
Исполнительное производство
Поиск активов должника
Банкротство должника
Покупка долгов
Дебиторам

Правовая поддержка
Защита от кредиторов
Арбитражное производство
Управление задолженностью
Досудебное взыскание        Арбитражное производство        Покупка долгов
О Компании      Контакты      Поиск